清市價[2012]82號
關于規(guī)范我市物業(yè)服務收費備案和
明碼標價管理的通知
各市、縣、自治縣、市轄區(qū)物價局,市區(qū)各物業(yè)服務企業(yè):
為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費備案管理的行為,加強我市物業(yè)服務收費和明碼標價的管理,根據(jù)廣東省物價局《關于加強政府指導價物業(yè)服務收費備案管理的通知》(粵價〔2011〕322號)、國家發(fā)展改革委、建設部《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》(發(fā)改價檢[2004]1428號)、廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于物業(yè)服務收費管理辦法》(粵價〔2010〕1號)、清遠市物價局、清遠市住房和城鄉(xiāng)建設局《關于印發(fā)<清遠市物業(yè)服務收費實施細則>的通知》(清市價[2011]43號)的有關規(guī)定,現(xiàn)就物業(yè)服務收費備案和明碼標價有關事項通知如下:
一、實行備案管理的物業(yè)指業(yè)主大會成立之前的住宅(不含別墅,含自有產(chǎn)權車位、車庫),該類物業(yè)服務收費實行政府指導價。
二、物業(yè)服務企業(yè)初始收費、調(diào)整收費標準、以及變更已備案的有關事項,應到物業(yè)所在地價格主管部門備案。
三、物業(yè)服務企業(yè)申請物業(yè)服務收費備案應提交如下資料:
(一)《物業(yè)服務收費備案申請表》(樣式見附件1);
(二)在商品房預售前申請收費備案的,應提供物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證、與建設單位簽訂的前期物業(yè)服務合同原件和復印件、住房和城鄉(xiāng)建設局備案的物業(yè)管理區(qū)域備案表;
(三)已經(jīng)交付使用的物業(yè)或原備案有效期屆滿后申請收費備案的,應提供《物業(yè)服務收費備案申請表》、原《物業(yè)服務收費備案表》、物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主(物業(yè)買受人,下同)簽訂的前期物業(yè)服務協(xié)議復印件各一份(有不同標準或分期開發(fā)的,應提供不同標準或各開發(fā)期的前期物業(yè)服務協(xié)議各一份,同時提供原件供核查);收費標準調(diào)整的,還應提供業(yè)主同意調(diào)整收費標準的證明材料及協(xié)議;證明材料包括:書面征求意見結果說明(包括物業(yè)基本情況,同意、反對、棄權的戶數(shù)、面積、比例),書面征求意見結果明細表(包括業(yè)主房號、面積、姓名、聯(lián)系電話、業(yè)主同意或反對、棄權意見),調(diào)整收費標準征求意見或記名表決的公告(應說明理由和公布物業(yè)費收支決算表),征求意見或記名表決結果的公告等。
(四)物業(yè)服務收費標準超過政府指導價的,需提供經(jīng)價格主管部門核定具體標準的批復文件復印件。
上述申請資料應使用A4紙。(相關申請表格可登錄http://wj.gdqy.gov.cn “網(wǎng)上辦事---下載中心”下載)。
四、價格主管部門受理物業(yè)服務收費備案申請后,對符合規(guī)定,同意備案的,應在15個工作日內(nèi)出具《物業(yè)服務收費備案表》(具體樣式見附件2);對不符合規(guī)定的,應在7個工作日內(nèi)出具《物業(yè)服務收費暫不備案意見書》(具體樣式見附件3)。
五、在商品房預售前(或與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議約定收費標準前)申請收費備案的,備案有效期為1年;已經(jīng)與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議約定收費標準的物業(yè)、原備案有效期屆滿后申請收費備案的,備案有效期為長期。
六、備案后的物業(yè)管理區(qū)域依法成立業(yè)主大會的,物業(yè)服務企業(yè)應持當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門對成立業(yè)主大會的備案回執(zhí)和原備案的《物業(yè)服務收費備案表》,到原備案的價格主管部門辦理注銷物業(yè)服務收費備案手續(xù)。價格主管部門受理后,對符合規(guī)定的,應在7個工作日內(nèi)出具《物業(yè)服務收費注銷備案通知書》(具體樣式見附件4)。
七、物業(yè)服務企業(yè)所提供的資料必須是真實的、有效的,并對所提供資料的真實性承擔相應的責任。物業(yè)服務企業(yè)提供虛假資料騙取物價部門備案的,一經(jīng)查實,將予以通報批評、注銷備案、責令改正并在媒體曝光。
八、價格主管部門應將備案后的物業(yè)服務收費情況及時通過其門戶網(wǎng)站或其他合法途徑向社會公布,公布的內(nèi)容包括:物業(yè)服務區(qū)域名稱、地址、物業(yè)服務企業(yè)名稱、資質(zhì)等級、收費標準、服務等級等內(nèi)容。
九、物業(yè)服務企業(yè)應當嚴格按照已備案的物業(yè)服務收費標準執(zhí)行,備案后,在物業(yè)未交付使用前,物業(yè)服務企業(yè)不得調(diào)整物業(yè)服務收費標準。不按《物業(yè)服務收費備案表》的標準收費的,業(yè)主或物業(yè)使用人有權拒交并向價格主管部門舉報,價格主管部門應及時進行調(diào)查處理。
十、加強物業(yè)服務收費明碼標價的管理,所有物業(yè)服務企業(yè)應當在其物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點采取公示牌的方式實行明碼標價(具體式樣見附件5、附件6)。不按規(guī)定明碼標價的,價格主管部門將依法予以查處。
十一、本通知自發(fā)文之日起執(zhí)行。原已經(jīng)備案的物業(yè)服務收費,物業(yè)服務企業(yè)應持新的《物業(yè)服務收費備案申請表》和原《物業(yè)服務收費備案表》,請在2012年12月31日前到當?shù)貎r格主管部門重新辦理備案手續(xù)。
附件:
1、物業(yè)服務收費備案申請表(樣式)
2、物業(yè)服務收費備案表(樣式)
3、物業(yè)服務收費暫不備案意見書(樣式)
4、物業(yè)服務收費注銷備案通知書(樣式)
5、(物業(yè)名稱)物業(yè)服務收費明碼標價牌(樣式)
6、(物業(yè)名稱)物業(yè)服務內(nèi)容與標準公示牌(樣式)。
二0一二年四月二十三日
主題詞:物業(yè) 收費 管理 通知
抄 送:省物價局,市住房和城鄉(xiāng)建設局、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會
主 辦:價格管理科 電話3379882 (共印180份)
附件1 XX物業(yè)服務收費備案申請表(樣式)
申請人
(蓋章) |
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法定代表人 |
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電話 手機 |
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聯(lián)系人 |
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電話 手機 |
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地 址 |
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郵政 編碼 |
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營業(yè)執(zhí)照注冊號 |
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物業(yè)管理資質(zhì)證書編號 |
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資質(zhì) 等級 |
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物業(yè)服務區(qū)域 地點及名稱 |
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建設單位 |
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總占地 面積 |
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規(guī)劃總建筑面積 |
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物業(yè)交付業(yè)主時間 |
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無電梯多層住宅面積 |
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帶電梯高層住宅面積 |
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住宅戶數(shù) |
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樓房數(shù)量(棟) |
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室內(nèi)車位 數(shù)量 |
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露天車位 數(shù)量 |
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商鋪面積 |
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辦公樓面積 |
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綠化面積 |
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承諾的服務等級和約定的收費標準 |
約定收費標準(元/m2.月) (按建筑面積計) |
自有產(chǎn)權車位服 務費(元/個.月) |
收費起始時間 |
備 注 |
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多層 住宅 |
帶電梯 高層住宅 |
其他 住宅 |
室內(nèi) 車位 |
露天 車位 |
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級 |
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級 |
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說明事項 |
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申請日期: 年 月 日 |
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物價部門審核意 見 |
有效期 : |
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經(jīng)辦人:
日 期: 年 月 日 |
核準人:
日 期: 年 月 日 |
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附件2 xx物價局物業(yè)服務收費備案表(樣式)
編號:xx價物業(yè)費備( )
物業(yè)服務企業(yè)
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法定代表人 |
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電話 手機 |
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聯(lián)系人 |
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電話 手機 |
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地 址 |
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郵政 編碼 |
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營業(yè)執(zhí)照注冊號 |
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物業(yè)管理資質(zhì)證書編號 |
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資質(zhì) 等級 |
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物業(yè)服務區(qū)域 地點及名稱 |
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建設單位 |
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總占地 面積 |
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規(guī)劃總建筑面積 |
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物業(yè)交付業(yè)主時間 |
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無電梯多層住宅面積 |
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帶電梯高層住宅面積 |
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住宅戶數(shù) |
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樓房數(shù)量(棟) |
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室內(nèi)車位 數(shù)量 |
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露天車位 數(shù)量 |
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商鋪面積 |
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辦公樓面積 |
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綠化面積 |
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承諾的服務等級和約定的收費標準 |
約定收費標準(元/m2.月) (按建筑面積計) |
自有產(chǎn)權車位服務費(元/個.月) |
收費起始時間 |
備 注 |
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多層 住宅 |
帶電梯 高層住宅 |
其他 住宅 |
室內(nèi) 車位 |
露天 車位 |
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級 |
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級 |
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說明事項 |
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物價部門備案意 見 |
有效期 (蓋單位公章或價格備案專用章) 年 月 日
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說明:備案后的物業(yè)管理區(qū)域依法成立業(yè)主大會的,本備案表自然失效。
附件3:
XX物價局
物業(yè)服務收費暫不備案意見書(樣式)
年 號
公司:
你公司管理的物業(yè)管理區(qū)域 實行政府指導價的物業(yè)服務收費備案材料悉。經(jīng)審核,下列事項與價格法律、法規(guī)、政策規(guī)定不符,暫不予以備案。根據(jù)有關規(guī)定,提出修改意見:
1.…………
2.…………
3.…………
4.…………
5.…………
請根據(jù)上述意見修改后重新申請備案。
物價局
(蓋單位公章或價格備案專用章)
年 月 日
附件4:
XX物價局
物業(yè)服務收費注銷備案通知書(樣式)
年 號
公司:
你公司管理的物業(yè)管理區(qū)域 已經(jīng)依法成立了業(yè)主大會,根據(jù)清遠市物價局《關于規(guī)范我市物業(yè)服務收費備案管理的通知》(清市價[2012] 號)的規(guī)定,現(xiàn)對編號為XX價物業(yè)費備( )的《物業(yè)收費備案表》予以注銷。
業(yè)主大會成立之后的住宅(含自有產(chǎn)權車位、車庫)物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價,由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會的決定與你公司協(xié)商確定收費標準。
物價局
(蓋單位公章或價格備案專用章)
年 月 日
附件5:
(物業(yè)名稱)物業(yè)服務收費明碼標價牌(樣式)
物業(yè)服務企業(yè) |
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企業(yè)資質(zhì)等級 |
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負責人 |
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聯(lián)系電話 |
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提供服務等級 |
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序號 |
收費項目 |
收費標準 |
批準收費文號 |
備注 |
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1 |
普通住宅物業(yè)服務費 |
元∕平方米.月 |
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其中:多層住宅(無電梯) |
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高層住宅(有電梯) |
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住宅公寓 |
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2 |
別墅物業(yè)服務費 |
元∕平方米.月 |
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其中:獨棟、雙拼別墅 |
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聯(lián)排別墅 |
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3 |
非住宅物業(yè)服務費 |
元∕平方米.月 |
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其中:商業(yè)用房 |
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辦公用房 |
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學校、幼兒園用房 |
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4 |
車位物業(yè)服務費 |
元∕個.月 |
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其中:露天停車位(小汽車) |
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(摩托車) |
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室內(nèi)停車位(小汽車) |
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(摩托車) |
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5 |
其他有償服務收費 |
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說明 |
1、業(yè)主大會成立之前的普通住宅(含自有產(chǎn)權車位、車庫)物業(yè)服務收費實行政府指導價。 |
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2、別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅(含自有產(chǎn)權車位、車庫)、非住宅物業(yè)、其他有償服務收費實行市場調(diào)節(jié)價,由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商確定。 |
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3、收費項目由物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務區(qū)域的實際情況填寫。 |
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4、所有物業(yè)服務企業(yè)都必須明碼標價。標價牌的大小規(guī)格由物業(yè)服務企業(yè)按實際制定,原則上不應小于50×70CM。 |
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投訴電話:12358 清遠市物價局監(jiān)制 |
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附件6:
(物業(yè)名稱)物業(yè)服務內(nèi)容與標準公示牌(樣式)
項 目 |
內(nèi) 容 與 標 準 |
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(一) 基本要求 |
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(二) 房屋管理 |
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(三) 共用設施設備維修養(yǎng)護 |
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(四) 協(xié)助維護公共秩序 |
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(五) 保潔服務 |
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(六) 綠化養(yǎng)護管理 |
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說明: |
所有物業(yè)服務企業(yè)都必須明碼標價。公示牌的大小規(guī)格由物業(yè)服務企業(yè)按實際制定,原則上不應小于50×70CM。 |
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投訴電話:12358 清遠市物價局監(jiān)制 |